X
Đường dây nóng: 9090 (200 đồng/phút) | 18001090 (Miễn phí)

Mã PUK Mobifone là gì? Cách lấy mã PUK Mobifone cho sim

Người đăng: Trung Nguyễn 04/04/2017

Hầu hết các khách hàng sử dụng thuê bao di động Mobifone thường không biết đến thông tin về mã PUK Mobifone trên sim mình đang dùng. Chỉ tới khi rơi vào những trường hợp mà màn hình thiết bị hiển thị yêu cầu nhập mã PUK mới biết đến sự tồn tại của loại mã này. Khi đó, nếu không nhập đúng mã PUK, khách hàng sẽ không thể sử dụng bất cứ một tính năng nào trên sim như gọi thoại, nhắn tin hay truy cập 3G

Để hiểu rõ hơn về thông tin mã PUK trên sim Mobifone cũng như thao tác để lấy loại mã này những khi cần thiết, mời quý khách hàng tham khảo những thông tin bổ ích mà 4gmobifone.com.vn cung cấp dưới đây.

Mã PUK Mobifone là gì?

Để tối ưu các lớp bảo mật cho người dùng, Mobifone đã áp dụng mã PUK cho sim. Theo đó, khi khách hàng nhập mã PIN sai 03 lần liên tiếp, hệ thống sẽ yêu cầu thuê bao nhập mã PUK, và cho dù có tháo sim lắp trên bất cứ thiết bị nào đi nữa thì khách hàng cũng phải nhập đúng mã PUK mới có thể sử dụng bình thường trở lại được.

Mã PUK Mobifone là gì? Cách lấy mã PUK Mobifone cho sim

Sim sẽ được bảo vệ an toàn hơn với mã PUK Mobifone.

Quy định số lần nhập mã PUK MobiFone tối đa cho mỗi khách hàng là 10 lần, nếu sai liên tiếp cả 10 lần này, hệ thống sẽ tiến hành khóa sim và khách hàng chỉ còn cách ra trực tiếp cửa hàng giao dịch Mobifone để làm lại sim sử dụng.

Hướng dẫn các bước lấy mã PUK cho sim Mobifone

Quy định bảo vệ an toàn thông tin người dùng qua mã PUK Mobifone là khá chặt chẽ, vì thế, khách hàng nên lưu ý vấn đề này để không làm hỏng sim mỗi khi hệ thống yêu cầu nhập mã PUK.

Để lấy được mã PUK Mobifone cho sim, khách hàng tiến hành theo 02 bước hướng dẫn sau:

– Bước 1: Tháo sim ra và ghi lại 04 dãy số serial ở mặt sau sim.

– Bước 2: Dùng một số điện thoại khác gọi trực tiếp đến tổng đài CSKH Mobifone, đọc chính xác 04 dãy số serial này để được nhân viên cung cấp mã PUK. Trong đó:

+ Nếu gọi từ số thuê bao nội mạng Mobifone: Bấm 9090 (cước phí: 200đ/phút đối với thuê bao trả trước và miễn phí cho thuê bao trả sau).

+ Nếu gọi từ số thuê bao mạng khác hoặc số cố đinh: Tùy thuộc vào khu vực đang sống mà khách hàng lựa chọn cho mình một trong 04 Hotline sau:

  • Khu vực miền Bắc: Gọi 0904.144.144.
  • Khu vực miền Trụng: Gọi 0905.144.144.
  • Khu vực miền Nam: Gọi 0908.144.144.
  • Khách hàng tại Cần Thơ: Gọi 0939.144.144.

Cước phí khi gọi đến những số Hotline này được tính như các cuộc gọi thông thường.

Sau khi có được mã PUK, khách hàng lưu ý nhập đúng để mở khóa sim sử dụng bình thường trở lại. Khách hàng cũng đừng quên lưu lại ở những nơi dễ nhớ để không phải mất thời gian tìm kiếm những lúc cần thiết.

Làm thế nào khi đã nhập sai mã PUK Mobifone quá 10 lần hoặc không có được dãy số serial sim?

Trong những trường hợp nhập sai mã PUK quá 10 lần liên tiếp hoặc không có được dãy số serial sim (do sim bị cắt cỡ hoặc dùng lâu bị mờ), khách hàng chỉ còn cách duy nhất là ra trực tiếp cửa hàng Mobifone để làm lại sim:

– Thủ tục: Mang theo sim cùng chứng minh nhân dân.

– Cước phí: 25.000đ/sim.

Qua những thông tin hướng dẫn trên đây, khách hàng đã nắm chi tiết về mã PUK Mobifone cũng như cách để nhận mã rồi đúng không? Hãy cẩn thận hơn trong quá trình sử dụng để không phải bị khóa mã PUK nhé!

Chúc quý khách hàng mở khóa thành công và luôn hài lòng với chất lượng dịch vụ từ Mobifone.

Các gói cước 3G

MIU

70.000₫
  • 30 ngày sử dụng
  • 600 MB data tốc độ cao
Soạn: DKV MIU gửi 9084

MIU90

90.000₫
  • 30 ngày sử dụng
  • 1 GB data tốc độ cao
Soạn: DKV MIU90 gửi 9084

M70

70.000₫
  • 30 ngày sử dụng
  • 1.6 GB data tốc độ cao
Soạn: DKV M70 gửi 9084