X
Đường dây nóng: 9090 (200 đồng/phút) | 18001090 (Miễn phí)
  1. Home
  2. Hỗ trợ khách hàng
  3. Số tổng đài Mobifone gọi được từ mạng khác, điện thoại bàn

Số tổng đài Mobifone gọi được từ mạng khác, điện thoại bàn

Người đăng: Trung Nguyễn 25/05/2017

Nhờ đến sự trợ giúp từ tổng đài Mobifone luôn là lựa chọn đầu tiên và đơn giản nhất mà bất cứ khách hàng nào cũng thường hướng tới khi gặp phải những sự cố cần giải quyết hoặc muốn biết thêm thông tin tư vấn cho một sản phẩm hay dịch vụ nào đó do nhà mạng cung cấp. Nhưng nếu sim bị hỏng hay không có số Mobi để gọi tổng đài Mobifone thì phải làm gì?

Ngoài 02 tổng đài quen thuộc là 909018001090, Mobifone còn mở thêm các Hotline để tiếp nhận cuộc gọi từ các số cố định hay thuê bao mạng khác. Những số Hotline này cũng có thời gian hoạt động và chức năng tương tự như tổng đài nội mạng nên khách hàng có thể chủ động liên hệ để nhận được sự hỗ trợ bất cứ khi nào cần thiết.

Vậy số tổng đài Mobifone gọi được từ mạng khác, điện thoại bàn gồm những số nào? Cước phí và quy định cụ thể khi thực hiện cuộc gọi ra sao? Cùng theo dõi để có câu trả lời chi tiết nhé!

Cách gọi tổng đài Mobifone từ điện thoại bàn, số ngoại mạng

Thông thường, đại đa số khách hàng sử dụng dịch vụ di động mạng Mobifone đều chỉ biết và hay kết nối với một trong hai tổng đài: 9090 hoặc 18001090, nhưng các đầu số này chỉ nhận cuộc gọi từ những số thuê bao nội mạng. Vì thế, trong những trường hợp sim bị hỏng hoặc không có số Mobi để gọi, khách hàng hoàn toàn có thể dùng số điện thoại bàn hoặc bất kỳ một số di động mạng khác nào và gọi đến một trong ba Hotline sau:

Số tổng đài Mobifone gọi từ mạng khác, điện thoại bàn

Gọi tổng đài Mobifone từ số ngoại mạng, điện thoại bàn cực đơn giản.

  • Hotline Mobifone hỗ trợ khách hàng khu vực miền Bắc: Gọi số 0904 144 144.
  • Hotline Mobifone hỗ trợ khách hàng khu vực miền Trung: Gọi số 0905 144 144.
  • Hotline Mobifone hỗ trợ khách hàng khu vực miền Nam: Gọi số 0908 144 144.

Theo đó, khách hàng thuộc tỉnh/thành nào thì gọi đến Hotline khu vực đó để được nhân viên hỗ trợ tận tình. Thời gian hoạt động của tổng đài là 24/24tất cả các ngày trong tuần nên khách hàng có thể chủ động liên hệ bất cứ thời điểm nào cần thiết. Giá cước gọi được tính như những cuộc gọi thông thường (tức theo mức giá niêm yết tùy thuộc vào mỗi nhà mạng).

Chức năng của các số tổng đài Mobifone gọi từ mạng khác, điện thoại bàn

Khi gọi đến một trong 03 Hotline trên, khách hàng sẽ được kết nối trực tiếp với tổng đài viên và được tư vấn, giải đáp tất cả những vấn đề liên quan tới:

  • Hỗ trợ về các dịch vụ 3G, 4G, dịch vụ GTGT và các dịch vụ tiện ích do Mobifone cung cấp.
  • Hỗ trợ về các sản phẩm, gói cước , giải pháp điển hình.
  • Hỗ trợ thông tin về các chương trình khuyến mãi  và chính sách chăm sóc khách hàng.
  • Hỗ trợ cung cấp thông tin về các hình thức thanh toán cước phí, nạp tiền và các chính sách, dịch vụ khác

Bên cạnh việc nhờ tổng đài Mobifone, khách hàng cũng có thể tự mình tìm kiếm thông tin và giải quyết những vấn đề nhỏ lẻ mà bản thân gặp phải trong quá trình sử dụng thuê bao di động bằng cách đăng ký một gói 3G Mobifone và truy cập internet.

Các gói 3G Mobifone thông dụng nhất ở thời điểm hiện tại

Mã gói Cú pháp thực hiện Dung lượng Giá gói Thời hạn
MIU DKV MIU gửi 9084 3,8GB 70.000đ 30 ngày
MIU90 DKV MIU90 gửi 9084 5.5GB 90.000đ 30 ngày

Cảm ơn đã theo dõi bài viết, chúc quý khách hàng kết nối tổng đài Mobifone bằng số mạng khác, điện thoại bàn thành công và có một ngày làm việc vui.

Đánh giá post

Các Gói 4G/5G

Tên gói cước/ Chu kỳ Cú pháp/Ưu đãi Đăng ký/Giá cước
HD70 (30 ngày) DKV HD70 gửi 9084 Đăng ký
6GB 70.000đ
HD90 (30 ngày) DKV HD90 gửi 9084 Đăng ký
8GB 90.000đ
HD120 (30 ngày) DKV HD120 gửi 9084 Đăng ký
10GB 120.000đ
HD200 (30 ngày) DKV HD200 gửi 9084 Đăng ký
18GB 200.000đ
HD300 (30 ngày) DKV HD300 gửi 9084 Đăng ký
33GB 300.000đ
HD400 (30 ngày) DKV HD400 gửi 9084 Đăng ký
44GB 400.000đ
HD500 (30 ngày) DKV HD500 gửi 9084 Đăng ký
55GB 500.000đ

Các gói 4G chu kỳ dài

Tên gói cước/ Chu kỳ Cú pháp/Ưu đãi Đăng ký/Giá cước
3C120 (3 tháng) DKV 3C120 gửi 9084 Đăng ký
– 6GB/ngày tức 540GB/ 3 tháng
– Miễn phí gọi nội mạng dưới 20 phút
– Tặng 50 phút ngoại mạng
360.000đ
6HD70 (6 tháng) DKV 6HD70 gửi 9084 Đăng ký
7 GB x 6 tháng350.000đ
6HD90 (6 tháng) DKV 6HD90 gửi 9084 Đăng ký
9GB x 6 tháng 450.000đ
6HD120  (6 tháng) DKV 6HD120 gửi 9084 Đăng ký
12GB x 6 tháng600.000đ
6HD200 (6 tháng) DKV 6HD200gửi 9084 Đăng ký
22GB x 6 tháng1000.000đ
6HD300 (6 tháng) DKV 6HD300gửi 9084 Đăng ký
36GB x 6 tháng1500.000đ
6C120 ( 6 tháng)DKV 6C120gửi 9084 Đăng ký
– 6GB/ngày tức 1260GB/ 3 tháng

– Miễn phí gọi nội mạng dưới 20 phút

– Tặng 50 phút ngoại mạng
720.000đ
12HD70 (12 tháng) DKV 12HD70 gửi 9084 Đăng ký
Ưu đãi 500MB/ Ngày tương đương 180GB/360 ngày500.000đ
12HD90N(12 tháng) DKV 12HD90Ngửi 9084 Đăng ký
Ưu đãi 1GB/ Ngày tương đương 360GB/360 ngày 900.000đ
12HD120N(12 tháng) DKV 12HD120Ngửi 9084 Đăng ký
Ưu đãi 2GB/ Ngày tương đương 720GB/360 ngày1200.000đ
12HD200N(12 tháng) DKV 12HD200Ngửi 9084 Đăng ký
Ưu đãi 3GB/ Ngày tương đương 1080GB/360 ngày2000.000đ
12HD300N(12 tháng) DKV 12HD90Ngửi 9084 Đăng ký
Ưu đãi 4GB/ Ngày tương đương 1440GB/360 ngày3000.000đ