Bạn là khách hàng đang sử dụng các gói cước 4G Mobifone? Bạn không còn nhu cầu trải nghiệm dịch vụ nữa hoặc mong muốn chuyển hướng sang một gói data khác phù hợp hơn? Nếu vậy, hủy gói cước 4G Mobifone đang dùng trên thuê bao là điều mà bạn cần thực hiện đầu tiên.
Bài viết liên quan
Trên thực tế, đa số khách hàng di động thường chỉ quan tâm đến thông tin gói cước và cách đăng ký 4G Mobifone mà không hề chú ý thao tác hủy, chính vì thế, đến thời điểm phát sinh nhu cầu lại lúng túng không biết xử lý như thế nào.
Để hủy 4G Mobifone, khách hàng chỉ cần gửi duy nhất một tin nhắn yêu cầu đến đầu số 999 theo đúng cú pháp mà nhà mạng đã quy định. Nhưng nếu không biết chi tiết cụ thể cú pháp này, bạn có thể tham khảo hướng dẫn sau đây từ 4gmobifone.com.vn.
Hướng dẫn hủy 4G Mobifone, hủy gia hạn gói 4G Mobifone
Ngoài việc tiết kiệm thời gian và thuận tiện cho khách hàng khi trải nghiệm, tính năng tự gia hạn trên gói 4G Mobifone sẽ đòi hỏi thuê bao phải thao tác hủy sử dụng khi thay đổi nhu cầu để tiết kiệm chi phí tiêu dùng.
Khi hủy gói cước 4G Mobifone trên thuê bao cần lưu ý:
– Muốn hủy thành công, trước tiên khách hàng cần nắm chính xác thông tin về gói 4G Mobifone mà thuê bao đang dùng. Cách thức tra cứu như sau: Soạn KT DATA gửi 999.
– Để tránh lãng phí, khách hàng nên hủy khi sử dụng cạn dung lượng miễn phí hoặc gói cước sắp hết chu kỳ sử dụng (chu kỳ gói cước tính 30 ngày kể từ thời điểm đăng ký cho cả thuê bao trả trước lẫn trả sau).
Cú pháp hủy 4G Mobifone nhanh:
Để hủy sử dụng gói cước 4G Mobifone trên thuê bao, khách hàng thao tác cú pháp với nội dung như sau:
Soạn tin nhắn: HUY [Tên gói 4G] gửi 999
Sau khi gửi tin nhắn yêu cầu, hệ thống sẽ thực hiện xóa dữ liệu gói trước và thông báo xác nhận về thuê bao qua sms. Kể từ thời điểm này trở đi, thuê bao sẽ không còn bị trừ cước gia hạn mỗi tháng nữa, tuy nhiên nếu vẫn còn duy trì truy cập mạng 4G, khách hàng sẽ phải trả phí theo quy định hiện hành.
Chú ý: Nếu sau khi hủy mà không nhận được tin nhắn xác nhận từ hệ thống, để đảm bảo, khách hàng nên chủ động liên hệ số tổng đài Mobifone (bấm gọi 9090) để được hỗ trợ kiểm tra.
Đến một thời điểm cần duy trì trải nghiệm mạng 4G Mobifone trên thiết bị trở lại, khách hàng nên lựa chọn một gói cước có ưu đãi data phù hợp để sử dụng. Chi tiết các gói cước như sau:
Thông tin đăng ký các gói 4G Mobifone cập nhật mới nhất:
Mã gói 4G | Cách soạn tin đăng ký | Cước phí gói | Dung lượng 4G ưu đãi | Phí phát sinh | Chu kỳ dùng |
HD70 | DKV HD70 gửi 9084 | 70.000đ | 3,8GB | Hết data ngừng truy cập | 30 ngày |
HD90 | DKV HD90 gửi 9084 | 90.000đ | 5,5GB | ||
HD120 | DKV HD120 gửi 9084 | 120.000đ | 8,8GB | ||
HD200 | DKV HD200 gửi 9084 | 200.000đ | 16,5GB | ||
HD300 | DKV HD300 gửi 9084 | 300,000đ | 33GB | ||
HD400 | DKV HD400 gửi 9084 | 400,000đ | 44GB | ||
HD500 | DKV HD500 gửi 9084 | 500,000đ | 55GB |
Cảm ơn đã dành thời gian theo dõi bài viết, chúc quý khách hàng hủy 4G Mobifone thành công và có một ngày học tập, làm việc hiệu quả.
Tốc độ vượt trội cùng chất lượng dịch vụ ổn định, công nghệ mạng 4G Mobifone hứa hẹn sẽ mang đến cho người dùng những trải nghiệm tối ưu nhất, tuyệt vời nhất trên di động.
Bên cạnh đó, khách hàng cũng đừng quên thao tác đăng ký hoặc hủy gói 4G một cách linh hoạt để vừa sử dụng hiệu quả, vừa tiết kiệm chi phí tiêu dùng cho thuê bao nhé!